Главной функцией специалиста по гостеприимству в местах размещения (гостиницы, туристические комплексы и т.п.) является выполнение работы, связанной с комфортным размещением и соответствующими стандартами обслуживания посетителей в заведениях курортной, туристической и иной деятельности. Специалист по гостеприимству осуществляет руководство подчиненными ему работниками предприятия, организации или учреждения.

В процессе обучения студентам предоставляется возможность получения дополнительного профессионального образования профессии рабочего, должности служащего – портье, горничная.

Дисциплины, входящие в курс обучения:

✅ менеджмент и управление персоналом в гостиничном деле,

✅ основы маркетинга гостиничных услуг,

✅ экономика и бухгалтерский учет,

✅ требования к зданиям и инженерным системам гостиничного предприятия,

✅ конфликтология в индустрии гостиничного сервиса,

✅ организация корпоративного отдыха,

и другие.⠀

Мы научим:

✏ Контролировать работу работников службы приема и размещения по организации встреч, приветствий и обслуживания гостей, по их регистрации и размещению, по охране труда на рабочем месте.

✏ Проводить тренинги и производственный инструктаж работников службы.

✏ Осуществлять мониторинг рынка гостиничных услуг.

И многое другое.

Квалификация: специалист по гостеприимству.

Чтобы поступить на это направление нужно пройти только конкурс аттестатов.

Набор осуществляется: на базе 9.

Количество коммерческих мест: 25.

⏳ Срок обучения составляет:

3 года 10 месяцев.⠀

Занятия проходят по адресу:

г. Чебоксары, ул. Ильбекова, д. 6.