27 февраля в Чебоксарском техникуме строительства и городского хозяйства состоялся информационный день, приуроченный к Всемирному дню защиты прав потребителей. Мероприятие прошло в группе А21-22, и главной его темой стали важнейшие вопросы, такие как: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право на возмещение.
В рамках информационного дня студентам техникума была предоставлена информация о правах потребителей, а также о механизмах их защиты. Потребители имеют право на получение полной и достоверной информации о товарах и услугах, которые они приобретают. Это включает информацию о составе продуктов, их производителе и сроке годности. Потребители имеют право на то, чтобы товары и услуги, которые они покупают, были безопасными для их здоровья и имущества. Это означает, что товары должны соответствовать установленным стандартам качества и безопасности, а услуги должны предоставляться без риска для здоровья или имущества потребителей. Потребители имеют право выбирать товары и услуги по своему усмотрению, без ограничений со стороны производителей, продавцов или государства. В случае, если товар или услуга не соответствуют заявленным характеристикам или представляют угрозу для здоровья и имущества потребителя, потребитель имеет право на возмещение ущерба. Это может включать возврат денег, замену товара, ремонт или компенсацию за причиненный ущерб.
Студенты техникума активно участвовали в обсуждении представленных тем, задавали вопросы и делились своим опытом взаимодействия с продавцами и производителями товаров и услуг. В ходе мероприятия были затронуты вопросы защиты прав потребителей при использовании интернет-магазинов, дистанционных продаж и приобретения товаров в сети.
Кроме того, студенты рассмотрели такую важную тему как "обеспечение защиты прав потребителей от рисков, связанных с использованием сайтов, управляемых искусственным интеллектом", котой посвящена тематика Всемирного дня прав потребителей, в этом году.
В последние годы искусственный интеллект стал неотъемлемой частью цифрового мира, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказав огромное влияние на развитие ключевых областей экономики - банкинга, торговли, медицины и промышленности.
Для обеспечения эффективной защиты потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом, нужен глобальный, совместный и скоординированный подход. Быстро развивающийся и сложный характер цифровых услуг демонстрирует потребность в инновационных подходах к их регулированию, в основе которых лежит защита и расширение прав и возможностей потребителей, в том числе особое внимание должно быть ориентировано на потребности потребителей из уязвимых категорий.
Проведение подобных информационных дней в учебных заведениях является важным шагом к формированию у молодого поколения навыков грамотного потребителя, что позволит им в будущем эффективно отстаивать свои права и интересы на рынке товаров и услуг.